こんにちは、E-Commerce事業部の冨田です。
E-Commerce事業部は研修を重視し丁寧に行っており、早く終えたとしても8月～9月まで続きます。
では、その半年以上もの間は研修だけなのかと言えば、そういうわけではなく、新人でもできる、新人だからこそやるべき部署内のお仕事をしています。
どのようなお仕事をしているのか
例えば、E-Commerce事業部の新人は業務として、以下のようなことをしています。
- 電話応対
- 週次ミーティングの議事録作成
- パートナー受入/帰社作業
- クリーンデー準備 etc…
電話応対はE-Commerce事業部に限らず、どの部署でも新人が取り組んでいます。会社の電話が鳴ったら新人が率先して取り、ご用件をお伺いし、ご希望の社員に取り次ぎます。
こうすることで、お相手の会社名を覚えたり、先輩社員の顔と名前を覚えたり、正しい敬語を身に着けたり…とたくさんの学びを得ることができます。
週次ミーティングの議事録作成とは、部署内で毎週開催される様々な報告を行う会議の中で、その内容を議事録としてまとめる作業です。
これにより、事業部で扱っている案件の現状を知ることができたり、ビジネス文書の書き方を覚えることができたりします。
また、速く正確なタイピングが必要な作業なので、タイピング力を向上させるきっかけになります。
まとめ
新人が任されるお仕事は、このような新人だからこそ学びを得られる業務が中心となっています。業務の中でも成長を促すことができる、効率の良い仕組みだと思います。
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